Expéditions
Politique d'expédition
Chez Teamatchazen, nous voulons que vous receviez votre commande le plus rapidement possible et dans les meilleures conditions. C'est pourquoi nous travaillons avec des entreprises de transport de confiance et vous proposons différentes options d'expédition selon votre localisation et vos préférences.
Voici les options d'expédition disponibles :
- Envoi standard : gratuit pour toute la péninsule espagnole. Le délai de livraison est de 3 à 5 jours ouvrables à partir de la confirmation de la commande.
- Envoi express : disponible pour toute la péninsule espagnole pour un coût supplémentaire de 3 €. Le délai de livraison est de 24 à 48 heures ouvrables à partir de la confirmation de la commande.
- Envoi international : disponible pour les autres pays de l'Union européenne pour un coût de 5 €. Le délai de livraison est de 5 à 10 jours ouvrables à partir de la confirmation de la commande.
Les délais de livraison sont estimés et peuvent varier pour des raisons indépendantes de notre volonté, telles que les jours fériés, les conditions météorologiques ou les incidents de transport. En cas de retard de votre commande, nous vous informerons dès que possible et ferons tout notre possible pour le résoudre.
Pour suivre votre commande, nous vous enverrons un e-mail avec le numéro de suivi et le lien vers le site web de la société de transport. Si vous avez des questions ou des problèmes avec votre envoi, vous pouvez nous contacter à tout moment via notre formulaire de contact. Nous serons ravis de vous aider et de répondre à vos demandes.