Livraison

Politique d'expédition

Nous voulons que votre commande arrive vite et en bon état. Nous travaillons avec des transporteurs fiables, et la livraison est gratuite vers tous les pays que nous desservons.

• Livraison gratuite en France, sans montant minimum de commande. Livraison en 3 à 5 jours ouvrés après confirmation de la commande.
• Également gratuite vers l'Allemagne, l'Autriche, la Belgique, l'Espagne, l'Italie, le Portugal et le Royaume-Uni. Livraison en 3 à 5 jours ouvrés, ou 24 à 48 heures ouvrées en Espagne.
• Il n'y a ni tarif express ni supplément d'urgence. Le délai indiqué est celui que nous proposons et il est compris dans le prix.

Les délais sont estimatifs et peuvent varier pour des raisons indépendantes de notre volonté : jours fériés, météo ou incident du transporteur. En cas de retard, nous vous prévenons dès que possible.

Pour le suivi, nous vous envoyons un e-mail avec le numéro d'expédition et le lien vers le site du transporteur. Pour toute question, écrivez-nous via le formulaire de contact.

Zones non desservies

Nous ne desservons que les pays de la liste ci-dessus. Si votre adresse se trouve dans un autre pays, la commande ne pourra pas être finalisée au moment du paiement. En Espagne, nous ne livrons pas non plus aux îles Canaries, à Ceuta ni à Melilla. Ces territoires se situent hors du territoire douanier et de TVA de l'Union européenne : chaque commande y suppose des formalités douanières et des taxes à destination qui renchérissent et retardent la livraison. Écrivez-nous, nous chercherons une solution.