Informações de contacto

Informação de contacto: Matcha Zen

Estamos disponíveis para te ajudar com qualquer dúvida sobre os nossos matchas, encomendas, envios ou questões gerais.

Dados do responsável

  • Denominação: Matcha Zen
  • NIF: ES41001532F
  • Morada: Av. Can Baró 21, 3º 3ª, 08024 Barcelona, Espanha

Canais de contacto

Tempo médio de resposta: 24 horas úteis (segunda a sexta, dias úteis).

Livro de Reclamações

Em conformidade com a legislação portuguesa, dispões do Livro de Reclamações eletrónico para apresentar reclamações relativas aos nossos serviços.

Resolução de litígios

Como consumidor, podes recorrer à Plataforma europeia de Resolução de Litígios em Linha (ODR) ou aos Centros de Arbitragem de Conflitos de Consumo competentes territorialmente.

Atualizado em junho de 2026.